ドイツ国家は非常に遅くから工業化を始めました。 イギリスとフランスが産業革命を完了したとき、ドイツはまだ農業国でした。
しかし今、人口わずか 8,000 万人のこの国には、2,300 以上の世界ブランドが存在します。 世界が認める「Made in Germany」の理由とは？
1. 「ドイツ製」はかつては侮辱的なシンボルだった
ドイツ人も工業化に入った後、イギリスやフランスから学び、他人の技術を盗み、他人の製品を模倣する「模倣段階」を経ました。
このため、英国議会も 1887 年 8 月 23 日に商標法改正案を可決し、英国本土および植民地市場に入るすべてのドイツ輸入品に「Made in Germany」と表示することを義務付けました。 「Made in Germany」は当時、実際には侮辱的なシンボルでした。
ドイツが工業化の時代に入ったとき、大学における科学研究は生産分野から完全に切り離されました。 当時「世界科学センター」はドイツにありましたが、アメリカ人はとても賢かったのです。 彼らはドイツで学位を取得して中国に帰国した後、大学に通って研究するだけでなく、起業するために市場に参入しました。
1890 年代初頭、ドイツの科学者が米国を訪れ、米国の工業製品には技術的に最も高い金含有量が含まれていることを発見しました。 このときになって初めて、彼らは「理論と実践の結合」という方針を明確に打ち出し、応用科学の発展を精力的に推進し始めました。 ドイツには基礎科学における強固な基盤があるため、科学理論と産業実践との結びつきをすぐに確立し、半世紀の間に世界クラスの科学者、技術者、熟練労働者を結びつけることができました。 彼は「内燃機関と電動化革命」を主導し、ドイツの産業経済の飛躍的な発展を可能にしました。
それ以来、ドイツの機械、化学薬品、電化製品、光学機器、台所用品、スポーツ用品はすべて世界最高品質の製品となり、「Made in Germany」は品質と評判の代名詞になりました。 ドイツで最も有名な企業のほぼすべては、その時代から成長しました。 彼らは今日に至るまで世界的な名声を維持しています。
2.「後ろの名声」を大切にし、「目の前の利益」を貪らない
ドイツは「新しいものを好み、古いものを嫌う」国ではありません。 ドイツ人は経験、歴史的記憶、文化的記憶のあるものを好みます。
ドイツ人が作ったボールペンは10回以上地面に落ちたが、拾えばまだ使える。 ドイツに建てられた住宅は120年間倒壊しない。 たとえ戦争で破壊されても、ドイツ人はこのままの状態で再建しなければなりません。
写真
「変わらぬドイツ」というドイツの建物の写真があって、第二次世界大戦後、ドイツ人が建てた家々は完全に中世後期バロック、ロココの様式になっている。 なぜ？ 第二次世界大戦後、ドイツのほぼすべての都市は廃墟となり、それらの古い家々は基本的に戦争によって破壊されました。 ドイツ人は自分たちの文化が好きなので、ドイツ人はとても悲しんでいました。 何をすべきか？ ドイツ人はその年の写真や設計図を必死に探し出し、それらを一つ一つ当時のままに再構築しなければなりません。 現在のドイツに行くと、ほとんどの都市に近代建築はなく、ほとんどがバロックやロココ時代の様式です。
ドイツの経済発展は不動産市場に依存していないため、ドイツ人建築家が建設プロジェクトを受注することは困難です。 落札後、彼は間違いなく慎重にデザインし、芸術品として永遠に生き続けるようにします。
したがって、ドイツでは同じ建物が二つと存在することはありません。 そのため、ドイツの建築家が注目するのは「目先の利益」ではなく「背後の名声」だと言われています。
3. 一人の人間が一度だけ取引を行う
記者会見で、ある外国人記者がペーター・フォン・シーメンスに「人口8,000万人のドイツになぜ2,300以上の世界的に有名なブランドがあるのか？」と質問した。
シーメンス AG の社長は彼に次のように答えました。「それはドイツ人の労働態度と、生産のあらゆる技術的詳細に対する私たちの注意にかかっています。当社のドイツ人従業員は、一流の製品を生産し、優れたアフターサービスを提供する義務があります。」販売サービスです。」
その時、記者は「企業の最終目標は利益の最大化ではないでしょうか？義務とは何ですか？」と質問した。
シーメンス社の社長は、「いいえ、それは英国と米国の経済学です。我々ドイツ人には独自の経済学があります。我々のドイツ経済学は 2 つの点を追求します。第一に、生産プロセスの調和と安全、そして実用性です。これは、 「企業生産の魂は利益の最大化ではありません。企業の運営は経済的利益のためだけではありません。実際、企業倫理を遵守し、製品の製造において卓越したものを追求することは、ドイツ企業の本質的な義務です。」関税！"
ドイツ製品は価格競争をせず、競合他社と競合しません。 1 つ目は業界の保護のため、2 つ目は価格がすべてを決めるわけではないためです。 価格競争により業界全体が悪循環に陥る可能性があります。 ドイツ企業は利益を追求したいと考えていますが、基本的な利益が保証されている限り、儲かります。 ドイツ人はそれほど貪欲で際限なく利益を追求するわけではありませんが、長期的で持続可能な開発問題を考慮する必要があります。 したがって、ドイツ人は「基本的な利益を確保しながら、利益の一部をより高品質の製品とより良いサービスに変える」ことを好みます。
私はかつてベルリンのフィスラー鍋店のマネージャーと雑談したとき、こう言いました。「ドイツ製の鍋は100年もつのですから、一口売るごとに実際に顧客を失うことになります。人々は見る必要はありません」見てください、日本製の鍋は20年で寿命が来て、20年ごとにまた探してもらうことになるのですが、よく考えてみてください、それだけの価値があるのですか?なぜそんなに丈夫なものを作るのですか?どうですか？寿命を縮めればもっと儲かるんじゃないですか？」
マネージャーは私にこう答えました。「うちの鍋を買ってくれた人は、もう買わなくていいよ。これで有名になって、もっとたくさんの人がうちの鍋を買うようになるよ。今は忙しすぎるんだよ。さあ！」私たちの台所用品工場は、第二次世界大戦後、かつての兵器庫を改装したものです。わずか数十年で、1億個以上の鍋を販売しました。この世界に何人の人がいるか知っていますか? およそ80億人です。 70億人を超える大市場が私たちを待っています！」
ご存知のとおり、ドイツ人は考え方が異なり、マーケティング戦略も異なります。 ビジネスは人生で一度きりであり、その人について良いことを言うと、それは他の人に伝染します。 この人は再び顧客となり、さらに第三者に感染させます。 これが彼らのやっていることなのです。
4. ドイツは高品質と低価格を信じていません
「Made in Germany」の利点は価格だけではありません。 ドイツ人ですら「ドイツ製品は安くない」と認めています。 日本人とは価格交渉できますが、ドイツ人とは値下げできません。 ドイツ人は「高品質・低価格」などというものがあることすら認めていない。
「Made in Germany」の強みは、その品質、問題解決のノウハウ、充実したアフターサービスにあります。 ドイツ企業が開発する汎用製品は、世界をリードする高難易度の製品であり、他国ではしばらく製造できないものです。 ドイツの輸出商品の 30 パーセント以上は、国際市場で競合他社のない独占的な製品です。 地下鉄を掘削するためのトンネルボーリングマシンから秘書用の小型ホッチキスに至るまで、ドイツ人が生産する工業製品は品質の点で世界ナンバーワンです。
ドイツの 3 歳未満の子供向けのすべての製品には、人工添加物が含まれていてはならず、天然のものでなければなりません。 すべての粉乳は医薬品規制としてリストされています。 すべての母子製品はスーパーマーケットではなく薬局でのみ販売することが許可されています。 すべてのチョコレートは、加工および製造の原料として天然カカオバターを使用することが規制されています。 すべてのヘルスケアおよびスキンケア ブランドは、原材料が天然かつオーガニックの品質であることを保証するために、独自の研究所と植物農園を持たなければなりません。
ドイツ人が生産する洗剤、手指消毒剤、洗剤などの非工業用化学製品は、洗浄や殺菌効果に加えて、そのほとんどが生分解技術、つまり微生物に化学成分を分解してもらう技術を採用しています。 化学物質による人体への害を最小限に抑えます。 ドイツ人が製造したフィルタージャグは、無機および有機の両方の有害物質を濾過でき、マグネシウムが豊富です。 ドイツのフィルターケトルでろ過された水はほんのり甘いです。
ドイツ鍋は天然の抗菌性と耐高温性を備え、省エネで環境に優しく、「このドイツ鍋を使えば、キャンドル1本で美味しい食事ができる」と言われるほど熱伝導効果に優れています。 ドイツ産の鍋は100年使えると言われており、ドイツ人はおばあちゃんから受け継いだ鍋を使っている人が多いです。
ドイツ人にとって、どんなキッチン用品も一生に一度買うだけで、一生悪用することはないので二度買う必要はありません。
ドイツ人が作るスープポットはすべて鉄でできており、男性でも持つのが困難なほど重い。 蓋の内側に奇妙な模様があります。 私はドイツ人のセールスマンに「なぜこのような柄があるのですか？」と尋ねました。 ?」と彼は言いました：「覆った後は、水蒸気が自然に上下に循環し、空焚きするのは簡単ではありません。 これは一種の技術です。」ドイツの鍋やフライパンは縫い目がしっかりしていて、ガス代を大幅に節約できます。
私もドイツの起業家に、なぜドイツ製品はいつでも「100年使える」のかと尋ねたことがあります。
彼はこう答えた。「これには理由が2つあります。1つはドイツには資源がなく、重要な工業用原材料のほとんどすべてが海外から輸入されているため、それらを最大限に活用して耐用年数をできるだけ延ばさなければならないことです」 」
