開発の過程において、工場では必ず一定期間内に開発のボトルネックが発生します。 運用コストが上がっているように感じますが、そのコストの「所在」を見つけるのが難しいです。 私たちはこれを「隠れコスト」と呼んでいます。
これは生体が暗示する病気のようなもので、長期にわたって治らず長引くため、術者にとっては非常に頭の痛い問題です。 こうした「隠れたコスト」が見つけられれば、それは間違いなく「病原体」を見つけるのと同じで、次のステップである「適切な薬を処方する」というステップが再び動き出すはずです。
企業に存在しがちなさまざまな「隠れたコスト」を集計できれば、企業は比較して自己点検を行うことができます。 今日もあなたは「見えない」でしょうか？
1. 会議費用
会議は企業が問題を解決し、指示を出すための集合的な活動ですが、同時に高コストのビジネス活動でもあります。 このイベントは多くのリーダーが参加するグループ活動であることが多いため、1分とは参加者の総数の分数を意味し、多くの企業のマネージャーは会議のスキルを習得しておらず、「会議の前に準備ができていない、会議で"。 テーマなし、会議後の実施なし、会議出席不要、時間管理なし、発言制限なし」6つの非現象 毎月給与を支払ったり、収入を集計したりすると、必ず財務諸表の数字が表示されます。奇跡の「不眠症の薬」を術者たちに届けるが、その「薬」の大部分が出会いであることを彼らは知らない。
2. 購入費用
購買は企業によってさまざまな形態をとりますが、事業運営に影響を与えるコストの重要な部分です。 私たちはこのコストの価格と量だけに注目することが多く、これ以外の要素に注目するのは困難です。
かつて、新しいプロジェクトに取り組む際の 1 日の運営コストが 80,000 元だった会社がありました。 しかし、製品の発売前夜、購買部門は 1 週間を費やして 100,{3}} 元以上のパッケージを購入しました。 低価格のサプライヤーを見つけて調達コストを節約します。 そのため、マーケティング チーム全体がクライアントとの契約に署名するまでさらに 1 週間待ちました。 そして、この現象は実際に多くの企業に存在します。
調達にかかる直接コストの削減を盲目的に追求することは、同時に存在する「隠れたコスト」を無視することになります。 もちろん、調達にかかる直接コストの削減はこの条文と矛盾するものではありません。 ここで私たちが言いたいのは、企業の調達部門が調達コストを真にコントロールするには、業務全体の観点からさまざまな指標を総合的に判断する必要があるということです。
3. 通信費
コミュニケーションはビジネス運営における重要なリンクです。 多くの企業は制度研修や精神研修を多く行っていますが、「コミュニケーション能力」の研修はほとんど行っていません。 ほとんどの会社では、同僚間のコミュニケーションの過程で、重大な歪みが生じたり、言葉が伝わらなかったり、答えが返されなかったり、理解できなかったりすることがあると思います。少なくとも、多くのプロセスが非効率的なプロセスになるか、多くの重要な機会が失われます。 大きすぎると、企業に隠れた危険をもたらす可能性があります。 これは、コミュニケーション不足による典型的なコスト増加です。
4. 残業代
多くの上司は、仕事を終えた後に「寝食も忘れて」従業員が「残業」するのはプロフェッショナリズムの現象だと常に考えています。 誰もが知っているように、これは高コストを意味する可能性があります。 理由は 3 つあります。
まず、残業が発生する理由は必ずしも業務が多すぎるからではなく、従業員の作業効率が低いからです。 残業は効率の低下を意味します。 目的の仕事が本当に重い場合、会社は真の発展と進歩を達成するために、時間内に新しい人員とポジションを補充する必要があります。
第二に、時間外労働は従業員のエネルギーと体力をより多く消費し、従業員の健康を著しく害します。 長期的には、一部の重要な従業員が長期にわたって能力を発揮できなくなり、会社に負担がかかる危険性が潜んでいます。
第三に、残業している従業員は必ずしも「適切に業務を行っている」とは限りません。 従業員の中には、終業後に残業をし、会社のリソースを使い果たし、私用に従事しながら、同時に会社から残業代を受け取る人もいます。 企業などの多くの重要な損失やデータ損失はすべて勤務時間外に発生しており、残業は企業にとって「汚れと邪悪な慣行を回避する」ための行き止まりになっています。
5. 人材フローのコスト
人材マネジメントが不足している企業は多くあります。 才能は無限だと信じているので「鉄の陣営」となり、社員は自然と「流れる兵士」となる。
従業員の退職は会社にとってコストであると言わざるを得ません。会社は、この従業員の研修費用の初期投資、このポジションの新しい従業員を採用するための初期費用、そして新しい従業員が雇用されるかどうかを負担しなければならないからです。ポジションに適しています。 また、古い従業員が退職すると、専門性の高さから重要な社内資料や情報が失われる可能性があり、退職後は競合企業に入社する可能性が高くなります。
したがって、従業員、特に古い従業員を失うと、間違いなく収入の数倍の支出が発生します。 多くの中小企業が長年にわたって運営されていると、その企業は常に非常に小さなチームであり、上司を除いて従業員は創業時から残っていないことがわかります。 これが開発が進まない大きな理由ではないかと思います。
